국내 택배 이용 꿀팁 > 국내 택배 이용 꿀팁

국내 택배 이용 꿀팁

◦초급  ◦수강기간: 60일, 무제한 재수강 가능

◦수강 시작일 : 신청 즉시  ◦총 1강

◦난이도 : 기초  ◦무료  

 창업자의 택배 고민들!

 "주문이 몇 개 없어요. 어떤 택배가 좋을까요?"

 "고객께 택배를 보냈는데, 언제 도착하냐고

   물어보세요. 어떻게 대답하죠?"

 "제품이 파손 됐어요, 어떻게 해야  

   택배 사에서 보상 받을 수 있나요?"

모든 고민에 속 시원히 답을 드립니다.

⊙ 사업자와 현대인의 필수 상식 

   ◦창업자, 예비 창업자

   ◦택배 이용 회사원

   ◦쇼핑몰 택배 담당자

   ◦가끔 택배 보내는 분

⊙ 클래스 구성

   ‘택배 배송 고객 문의 응대법’

   ‘알쏭달쏭 택배 용어 해석’

   ‘초보 창업자 택배 이용법’

   ‘택배이용 금지 품목 확인’

   ‘파손 택배 보상 받는 법’

▶클래스 영상 타임라인

   · 인트로 00:00

   · 온라인 판매절차 00:06

   · 일반택배, 화물택배 01:16

   · 택배 용어 알기 01:50

   · 택배사 구조 02:40

   · 택배 이용 절차 03:11

   · 개인택배와 계약택배 : 사업자가 쓰는 택배는? 03:28

   · 방문택배(개인택배) 이용법, 꿀팁 04:38

   · 편의점택배(개인택배) 이용법, 꿀팁 05:06

   · 사업자 계약택배 : 계약절차, 필요서류 서비스 이용 꿀팁 06:00

   · 택배 접수 금지품목 08:09

   · 택배 관련 구매자 응대 꿀팁 08:53

   · 배송과정별 문의 응답법 예시 09:38

   · 택배 파손, 분실시 행동 요령 10:07